E-fulfilment: kompleksowa obsługa towarów zamawianych przez Internet

Rynek e-commerce rośnie w takim samym tempie jak oczekiwania klientów.

E-fulfilment to wartość dodana dla Twojej firmy

Robiąc zakupy przez Internet klienci oczekują profesjonalnej obsługi i szybkiej dostawy we wskazane miejsce. Dokładnie to oferujemy w ramach usług z zakresu realizacji zamówień: zadowolenie klientów z całości procesu obsługi ich zamówienia. 

Skontaktuj się z nami

Wszystko w jednym miejscu

Dla sektora e-handlu zapewniamy kompleksowe usługi logistyczne:  

• Własny wydział ds. Obsługi Celnej
• Transport kontenerowy (barki i ciężarówki) 
• Magazynowania i obsługa zamówień elektronicznych 
• Pick - Pack - Ship 
• Współpraca z wieloma przewoźnikami
• Własna sieć dostaw B2C na terenie krajów Beneluksu
• Usługi śledzenia przesyłek
• Usługi B2B i B2C procesowane przez jednego dostawcę
• Własny dział Obsługi Klienta

Integracja oprogramowania

Wszystkie usługi logistyczne opieramy na własnych, specjalistycznych systemach informatycznych. Dzięki wykorzystaniu platformy EDI (Elektronicznej Wymiany Danych) możemy łączyć sklepy internetowe bezpośrednio z naszym oprogramowaniem. Pozwala to na całkowicie cyfrową wymianę danych eliminując pomyłki przy ręcznym wprowadzaniu informacji. 

Zakupy w sieci

W 2018 roku ponad 70% zakupów online zostało dokonanych u dostawców świadczonych usługi wyłącznie na platformach internetowych. Oczekuje się, że w nadchodzących latach liczba ta będzie jeszcze rosła. Vos Logistics współpracuje z jedną z największych platform e-commerce na świecie. Naszym klientom daje to możliwość pracy z najlepszymi i zwiększania obrotów ze sprzedaży online. 

Usługi o wartości dodanej

Wiemy, że zadowolenie klienta z produktu zaczyna się już w momencie otrzymania paczki. Wśród usług o wartości dodanej oferujemy dokładanie do przesyłek materiałów promocyjnych (próbki, gratisy), personalizowanie opakowań prezentowych czy przepakowywanie w opakowania markowe. Posiadamy także wieloletnie doświadczenie w budowaniu ekspozycji oraz obsłudze zwrotów i napraw.      

Chcesz wiedzieć więcej na temat usług dla branży e-commerce?

Skontaktuj się z nami! Zespół ekspertów z chęcią udzieli informacji na temat różnorodnych usług, jakie przygotowaliśmy specjalnie dla sektora e-handlu.