Vogel’s Products, fabricant international de solutions de montage et support pour les équipements audio/vidéo et multimedia, était à la recherche d’un partenaire logistique en Europe qui puisse appuyer ses ambitions de développement. Vos Logistics propose à Vogel’s des services d’entreposage, des opérations logistiques associées et des services de transport.

En tant que fabricant international de systèmes bien distinctifs de montage et support pour des équipements audio/vidéo et multimédia, Vogel’s est un acteur clé sur son segment de marché. Leurs produits associent le design, la fonctionnalité et la performance et se retrouvent dans les foyers de nombreux consommateurs du monde entier. Depuis ses débuts en 2022, la collaboration de Vos Logistics avec ce leader du secteur s’est toujours renforcée.

Comme un expert des services d'entreposage, fulfillment et transport, Vos Logistics a mis en place les opérations d’entreposage de Vogel's dans son entrepôt ultramoderne récemment construit à Vollenhovermeer, Oss. L'entrepôt est certifié BREAAM et géographiquement bien positionné pour la distribution européenne. L'entrepôt se trouve à proximité de Rotterdam et dispose de connexions pratiques avec l'arrière-pays européen.  

Gestion des flux entrants

Depuis cet entrepôt, Vos Logistics gère la distribution européenne complète des produits Vogel’s. Ceux-ci sont fabriqués et proviennent de nombreuses locations en Europe et en Asie. Vos Logistics joue un rôle important dans les flux entrants de Vogel’s. Du transport routier et la traction des conteneurs aux châssis de Vos Logistics du port de Rotterdam à Oss jusqu'au déchargement des produits dans notre entrepôt et leur mise en stock après avoir soigneusement effectué les contrôles d'entrée et de qualité. 
 

Entreposage et fulfillment

L’entrepôt de Oss gère l’inventaire complet de toutes les opérations européennes de Vogel’s et de ses filiales. Puisque la stratégie de vente de Vogel’s est de type multicanal, Vos Logistics gère depuis l’entrepôt une large gamme de commandes. Les commandes varient, de commandes de réapprovisionnement aux palettes complètes vers les points de stockage locaux en Europe et des commandes multi-lignes pour les détaillants de la région Benelux/DACH, jusqu'aux expéditions directes au consommateur pour les clients qui ont commandé leur produit Vogel's sur le webshop de Vogel's ou sur un site web d'un de leurs distributeurs.

Dès que la commande fut passée, Vos Logistics prend en charge l'ensemble du processus d'administration, la préparation des commandes, l'expédition et la livraison. Vos Logistics organise les expéditions de palettes et nous disposons d'intégrations informatiques avec - et de ramassages quotidiens par - de gros transporteurs de colis comme DHL pour les commandes plus petites. 
 

Logistique à valeur ajoutée

L’organisation de Vogel’s comporte deux divisions : Consommateur et Professionnel. Vos Logistics gère la logistique pour les deux ; neanmoins, lorsque la division Consommateur propose des produits standards prêts à commander, la division Professionnel propose des solutions personnalisées, souvent en grandes quantités pour les clients majeurs, mais aussi des structures de montage spécialisées, complexes et uniques, pour les grandes installations audiovisuelles. Le fait que ces produits soient fabriqués sur mesure signifie qu'on doit les assembler à partir de composants standards. Vos Logistics gère une opération logistique complexe à valeur ajoutée à l’entresol de notre entrepôt, prenant en charge l'ensemble de ce processus d'assemblage. 
 

La puissance du réseau partagé

Marcel van Etten, Business Development Manager chez Vos Logistics : « Vogel’s et Vos Logistics se complètent. Vogel’s est une organisation bien pragmatique, dynamique et en plein essor, ayant une mentalité pratique. Et nous le sommes aussi. Cela se traduit également dans leurs exigences logistiques et les solutions que nous en proposons. Chez Vos Logistics, nous croyons en la puissance d'un réseau partagé. Vogel’s en profite, en exploitant notre expertise et les capacités de notre entrepôt multi-utilisateurs et en capitalisant sur notre réseau solide de transport. 
 

Une coopération étroite et flexible

Bart van Middelkoop, Operations Manager chez Vogel's Products: « Lorsque nous recherchions un nouveau prestataire de services logistiques, notre cible était un partenaire ayant la même mentalité. L’habileté de travailler en étroite collaboration, tout en conservant la flexibilité, était pour nous un critère important. Nous opérons dans une entreprise dynamique, c’est pourquoi nous recherchions un partenaire capable de relever des défis à mesure qu’ils se présentent. 
 

Optimisation continue

Vos Logistics a mis en place une opération d'entreposage personnalisé, qui soutient tant les fluctuations à court terme que le développement à long terme. Les processus ont été mis en place de manière à garantir la flexibilité et le traitement efficace des commandes omnicanales. « Nous avons une excellente opération en place. Vu que nous avons une opération logistique multicanal et une multitude de types de produits, on a réussi à rendre le processus opérationnel rapidement, ce que je trouve bien impressionnant », déclare Bart van Middelkoop. « Il y a toujours des choses que nous pouvons optimiser, mais cela fait partie d'un programme d'optimisation continue. Nous sommes contents d’avoir pris la décision de s’associer à Vos Logistics. 
 

Opération logistique évolutive et flexible

Marcel van Etten : « Je crois que la clé du succès de notre coopération réside dans la compatibilité des mentalités. Apart d'être proactives, les deux entreprises placent la digitalisation en tête de leurs priorités, sachant que celle-ci est essentielle à l’implémentation d'une opération logistique évolutive et flexible. Le démarrage d’une operation aussi complexe et de la taille de Vogel’s pose toujours de nombreux défis. Le processus est désormais stable et prévisible, ce qui signifie que le moment est arrivé de démarrer l’optimisation, tant du point de vue quantitatif que qualitatif. Nous utiliserons les données que nous avons recueillies durant la première étape afin de réaliser les améliorations nécessaires. C’est un processus continu que nous sommes prêts à entamer afin de grandir ensemble et de devenir encore plus forts dans les prochaines annèes.”