La sécurité est notre principale priorité.

Nos valeurs de service sont la sécurité, le service client, le professionnalisme, le développement durable et la flexibilité. Ces valeurs représentent ce que nous défendons et ce que nous conseillons pour tous nos processus au sein de notre organisation. Elles soutiennent notre communication avec les employés, les clients et les autres
parties prenantes. En outre, elles nous aident à créer de la transparence.

1. Sécurité. Mieux vaut prévenir que guérir.

La sécurité est notre principale priorité. Notre objectif est de zéro accident. Notre politique est basée sur un concept simple : la prévention. Nous sommes responsables de notre propre santé et sécurité ainsi que de celles des autres. Cela requiert une excellente connaissance de notre entreprise et des risques associés : sur la route, dans l’entrepôt, dans l’atelier, dans les bureaux et sur les sites de nos clients. Notre devise est : Priorité à la sécurité.
 

2. Service client. Nous faisons toujours un effort supplémentaire.

Nous utilisons notre engagement et notre expertise pour permettre à nos clients de réussir. Pour exceller, nous nous mettons à leur place. Nous partageons les meilleures pratiques et sommes ouverts aux suggestions et aux critiques. Nous répondons rapidement et communiquons de façon proactive et transparente. Nous réfléchissons en termes de solutions qui atténuent les inquiétudes de nos clients. Nous investissons dans la confiance.
 

3. Professionalisme. Dispenser l’excellence.

Pour être un chef de file dans le transport et la logistique, nous évaluons et améliorons constamment la qualité de notre travail. L’innovation, la formation et le service font de nous les meilleurs de notre catégorie. Nous nous distinguons par notre passion pour la réussite. Nous sommes tournés vers l’avenir pour anticiper les demandes de demain. Notre ambition est de nous remettre en question mutuellement pour obtenir de meilleurs résultats.
 

4. Développement durable. Responsables, propres et efficaces.

Nous reconnaissons notre responsabilité pour un environnement sain et sûr, aujourd’hui et dans l’avenir. Notre programme logistique respectueux de l’environnement et d’excellence professionnelle réduit notre empreinte carbone année après année et garantit une chaîne logistique propre et efficace. Nous investissons dans des relations durables. Nous recrutons avec soin, retenons nos employés et respectons les intérêts de nos parties prenantes et de la société. Nous osons prendre le temps d’être attentifs et respectueux.
 

5. Agilité. Constamment alerter et anticiper rapidement.

L’offre et la demande changent sans cesse. Cela requiert la capacité de se concentrer sur le changement des objectifs et les exigences tout en restant sur notre voie. Nous anticipons le changement des besoins et des attentes dans un environnement dynamique. En nous adaptant et en répondant rapidement aux demandes et aux opportunités, nous gardons une longueur d’avance : satisfaire les besoins d’aujourd’hui avec la flexibilité pour répondre aux défis de demain.

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