Dienstleistungswerte: Sicherheit ist Priorität

Unsere Diensleistungswerte sind Sicherheit, Kundenbetreuung, Professionalität, Nachhaltigkeit und Agilität. Diese Werte stellen dar, wofür wir uns einsetzen und bieten eine Anleitung für alle Prozesse unserer Organisation. Sie unterstützen die Kommunikation mit dem Personal, Kunden und anderen Interessenvertretern. Darüber hinaus helfen sie uns, Transparenz zu schaffen.

1. Sicherheit. Vorbeugung ist die beste Medizin

Sicherheit ist unsere höchste Prioriät. Das Ziel ist keine Unfälle. Unsere Firmenpolitik basiert auf einem einfachen Konzept: Vorbeugung. Wir sind für unsere eigene Gesundheit und Sicherheit und die Anderer verantwortlich. Das erfordert Aufmerksamkeit in unserem Arbeitsumfeld und der assoziierten Risiken: auf der Straße, im Lager, Büro, in der Werkstatt und beim Kunden. Darum ist unser Motto: Safety First.

2. Kundenbetreuung. Wir gehen die Extrameile.

Wir nutzen unser Engagement und Kompetenz, um unseren Kunden zum Erfolg zu verhelfen. Um dabei hervorzustechen, stellen wir uns in ihre Position. Wir teilen bewährte Verfahren und sind offen für Vorschläge und Kritik. Dabei antwortenen wir schnell und kommunizieren proaktiv und transparent. Wir denken in Lösungen, um die Sorgen unserer Kunden zu mildern. Wir investieren in Vertrauen.

3. Professionalität. Exzellente Leistung.

Um Führer im Transport und in der Logistik zu sein, bewerten und verbessern wir konsequent die Qualität unserer Arbeit. Innovation, Bildung und Service machen uns zum Klassenbesten. Wir zeichnen uns durch Leistung aus Leidenschaft aus und stellen uns auf die Bedürfnisse von morgen ein. Unsere Ambition ist es, uns gegenseitig herauszufordern, um noch bessere Ergebnisse zu erzielen.

4. Nachhaltigkeit. Verantwortungsvoll, sauber & effizient.

Wir kennen unsere Verantwortung für eine gesunde und sichere Umwelt - heute und in der Zukunft. Unsere umweltfreundlichen Logistik- und Geschäfts-Exzellenzprogramme reduzieren unsere CO₂-Emmissionen jährlich und gewährleisten eine saubere und effiziente Lieferkette. Wir investieren in nachhaltige Beziehungen. Dabei rekrutieren und halten wir unser Personal mit großer Vorsicht und respektieren die Interessen unserer Interessenvertreter und der Gesellschaft. We dare to care.

5. Agilität. Konstant aufmerksam & antizipierend.

Angebot und Nachfrage ändern sich stetig. Dies erwartet die Fähigkeit, sich auf bewegliche Ziele und Anforderungen zu fokussieren, während man den Kurs beibehält. Wir stellen uns auf sich ändernde Bedürfnisse und Erwartungen in einem dynamischen Umfeld ein. Durch zügige Anpassung und Reaktion auf Nachfrage und Möglichkeiten sorgen wir dafür, dass wir der Konkurrenz einen Schritt voraus sind: die Anforderungen von heute zu erfüllen mit der Flexibilität, die Herausforderungen von morgen zu adressieren.